La charte d'équipe de direction formalise 3 à 5 règles de fonctionnement, écrites et signées. Elle occupe une demi-heure du module 4, et c'est l'un des quatre livrables de la journée.
À quoi elle sert
Toute équipe de direction a déjà des règles : elles sont simplement implicites, et chacun en a sa version. Une charte ne crée pas des règles, elle rend explicites celles qu'on décide de tenir, ce qui permet enfin de constater qu'on ne les tient pas.
Pourquoi trois à cinq
Parce qu'une charte de quinze règles n'est pas tenue. La contrainte de nombre force l'arbitrage : on garde ce qui bloque vraiment le collectif, pas ce qui serait souhaitable.
Écrite et signée
Signée par chaque membre. Ce n'est pas un rituel symbolique : une règle non signée reste l'affaire du dirigeant, et se négocie individuellement la semaine suivante.
Ce qui la précède : les postures
Le module 3 travaille d'abord l'évolution des postures managériales : manager facilitateur, impliquer plutôt qu'imposer ; management situationnel, adapter sa posture à chaque personne ; puis faire grandir ses équipes, avec trois exigences claires : déléguer pour de vrai et non en façade, responsabiliser le N-1 en lui donnant de l'autonomie, et assumer le droit à l'erreur.